この記事ではほうじあ茶の解約方法をお伝えします。
ほうじあ茶は電話・メール・FAXでいつでも解約できますが、解約前にはいくつか注意点があります。
解約を検討している人はこの記事を参考にしてくださいね。
また、ほうじあ茶の詳しい商品情報や定期便の内容を確認したい方は、以下の公式サイトをチェックしてみてください。
ほうじあ茶の解約方法は電話・メール・FAXの3つ!
- 電話番号:0120-040-251
- 受付時間:平日9:00〜18:00
- FAX:0120-040-253(24時間受付)
冒頭でもお伝えしましたが、ほうじあ茶の定期便を解約したい場合は、電話・メール・FAXの3つの方法で手続きできます。
それぞれの解約方法について詳しく説明していきますね。
解約方法①:電話で解約する
電話での解約は最もスムーズに手続きが完了する方法です。
フリーダイヤル0120-040-251に電話をかけて、オペレーターに解約したい旨を伝えるだけでOK。
受付時間は平日9:00〜18:00となっているので、仕事の休憩時間などを利用して連絡しましょう。
その場で解約完了となるため、確実に手続きを済ませたい方におすすめですよ。
解約方法②:メールで解約する
電話が苦手な方や忙しくて電話する時間がない方には、メールでの解約がおすすめです。
公式サイトのお問い合わせフォームから解約希望の連絡を送ることができます。
メールなら24時間いつでも送信できるので、深夜や早朝でも手続きが可能ですね。
ただし返信までに数日かかる場合があるので、余裕を持って連絡することをおすすめします。
解約方法③:FAXで解約する
FAXでの解約も受け付けています。
FAX番号は0120-040-253で、24時間いつでも送信可能となっています。
解約を希望する旨と、お名前・電話番号・登録住所を記載して送信しましょう。
コンビニからでもFAXは送れるので、自宅にFAX機がなくても利用できますよ。
電話が苦手な方はメールやFAXでも解約できるので安心ですね。
次の章では、ほうじあ茶の解約についての3つの注意点について解説をします。
ほうじあ茶の解約についての3つの注意点をチェック!
- 次回発送の7日前までに連絡が必要
- 土日祝日は電話がつながらない
- 返品・交換には条件がある
ほうじあ茶を解約する前に、上記の3点をチェックしておきましょう。
解約方法を正しく把握していないと、希望のタイミングでほうじあ茶を解約できないかも知れません。
各ポイントについて一つずつお伝えしていきますね。
注意点①:次回発送の7日前までに連絡が必要
ほうじあ茶の定期便を解約するには、次回商品発送予定日の7日前までに連絡する必要があります。
発送予定日の6日前や当日に連絡しても、その月の発送は止められません。
余裕を持って10日前には連絡しておくと安心ですね。
次回発送予定日がいつなのかは、お届け時の明細書や納品書で確認できますよ。
注意点②:土日祝日は電話がつながらない
ほうじあ茶の電話窓口は平日9:00〜18:00のみの受付となっています。
土日祝日は電話がつながらないので、平日に時間を確保する必要があります。
平日に電話する時間がない方は、メールやFAXを利用しましょう。
FAXは24時間受付なので、いつでも解約の連絡を送ることができて便利ですよ。
注意点③:返品・交換には条件がある
ほうじあ茶の返品・交換についても確認しておきましょう。
未開封の場合は、商品到着後10日以内であれば返品を受け付けてもらえます。
開封済みの場合は、品質不良や輸送中の破損があった場合のみ対応可能です。
返品・交換を希望する場合は、必ず事前に電話(0120-040-251)で連絡してくださいね。
なお、お客様都合の返品の場合は送料を負担する必要があるので注意しましょう。
ほうじあ茶の解約についてまとめ
- 解約方法:電話・メール・FAXの3つ
- 電話番号:0120-040-251(平日9:00〜18:00)
- FAX:0120-040-253(24時間受付)
- 期限:次回発送予定日の7日前まで
ほうじあ茶の解約方法や解約前についての注意点を紹介しました。
ほうじあ茶を解約するには、電話・メール・FAXでの連絡が必要になります。
次回発送の7日前までに連絡すること、そして土日祝日は電話がつながらないことは忘れないようにしましょう。
解約を検討した際は、今回紹介した3つの注意点を参考に判断してくださいね。
なお、解約前にほうじあ茶の効果や成分について改めて確認したい方は、公式サイトをチェックしてみてください。
また、実際に使った人の感想が気になる方は、ほうじあ茶の口コミをまとめた記事も参考にしてくださいね。

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