サズカルone解約方法は2つ！解約前の5つの注意点も解説！
この記事では、サズカルONEの定期コースの解約方法を紹介しています。
結論、サズカルONEの定期コースは電話かマイページから解約でき、次回発送日の10日前までに手続きすれば次回以降のお届けを止められます。
ただし、回数の約束があるプランは途中で解約できないので、申し込んだプランを先に確かめておきましょう。
今すぐサズカルONEの定期コースの条件を確かめたい方はこちらを、解約方法や注意点を確認したい方は読み進めてください。
＼ 継続回数の約束なしの定期コース ／
サズカルONEの解約方法は電話・マイページの2つ！
- 電話番号：03-6759-8986
- 受付時間：平日9:00〜18:00(年末年始を除く)
- マイページ：公式サイトからログインして手続き
サズカルONEの解約の連絡先は以上のようになります。
冒頭でもお伝えしましたが、サズカルONEの定期コースは電話かマイページのどちらかで解約できます。
それぞれの解約方法を1つずつ見ていきましょう。
解約方法①：電話で解約する
電話での解約は、その場で手続きを終えられる方法です。
カスタマーサポート(03-6759-8986)に電話をかけて、定期コースを解約したいと伝えれば手続きできます。
受付時間は平日9:00〜18:00なので、仕事の休憩時間などを使って連絡しましょう。
回数の約束があるプランで、約束の回数を受け取ったあとに解約するときも電話で手続きします。
解約方法②：マイページで解約する
電話が苦手な方や平日に時間が取れない方は、マイページから解約できます。
マイページなら、土日や夜でも自分のタイミングで手続きを進められます。
サズカルONEの公式サイトのマイページにログインして、定期コースの解約に進みましょう。
ただし、回数の約束があるプランは、約束の回数を受け取るまでマイページに解約ボタンが表示されません。
次の章では、サズカルONEを解約する前に確認したい5つの注意点を紹介します。
サズカルONEを解約する前に確認したい5つの注意点
- 次回発送日の10日前までに連絡が必要
- 電話は平日9:00〜18:00だけつながる
- 初回のお届けはキャンセルできない
- 回数の約束があるプランは途中で解約できない
- 90日間の返金保証は通常の定期コースだけ
サズカルONEを解約する前の5つの注意点は以上のようになります。
知らずに手続きをすると、希望のタイミングで解約できないかもしれません。
1つずつ確認していきましょう。
注意点①：次回発送日の10日前までに連絡が必要
サズカルONEの定期コースを解約するには、次回発送日の10日前までに連絡する必要があります。
10日前を過ぎてから連絡すると、次回分は発送され、次々回のお届けからの解約になります。
余裕を持って、2週間前には連絡しておきましょう。
次回発送日は、マイページで確かめられます。
注意点②：電話は平日9:00〜18:00だけつながる
平日9:00〜18:00が、サズカルONEの電話窓口の受付時間です。
土日祝日と年末年始は電話がつながらないので、平日に時間を作る必要があります。
発送日の10日前が週末にかかるときは、その前の平日に連絡しておきましょう。
平日に電話する時間がない方は、マイページから手続きしてくださいね。
注意点③：初回のお届けはキャンセルできない
注文を確定したあとは、サズカルONEの初回のお届けをキャンセルできません。
商品を受け取らなかった場合でも、初回分の支払いは発生します。
解約で止められるのは、2回目以降のお届けです。
支払い方法や手数料も確かめておきたい方は、こちらの記事を参考にしてくださいね。
注意点④：回数の約束があるプランは途中で解約できない
サズカルONEには、通常の定期コースのほかに、受け取る回数の約束があるプランが2つあります。
妊活伴走プランは2回、妊活プレミアムプラン(個別相談付き)は4回の受け取りが約束で、その回数より前には解約できません。
約束の回数を受け取ったあとも、解約しなければ90日ごとに3袋ずつ届きます。
解約したいときは、約束の回数を受け取ったあとに、次回発送日の10日前までに電話で連絡しましょう。
注意点⑤：90日間の返金保証は通常の定期コースだけ
90日間の全額返金保証の対象は、サズカルONEの通常の定期コースだけです。
サズカルTWO・妊活伴走プラン・妊活プレミアムプランは、返金保証の対象外です。
通常の定期コースなら、初回発送日から90日以内に連絡すると、上限3袋分の商品代金が返金されます。
返金保証を使うときは、先に電話で連絡し、返金保証申請フォームの送信と空きパッケージ袋の返送を行いましょう。
- 初回発送日から90日以内に電話で連絡する
- 公式サイトで購入した方だけ
- 返金保証申請フォームを送信する
- 空きパッケージ袋を返送する
- 送料と振込手数料は自分で負担する
- 申請は1家庭につき初回1回だけ
通常の定期コースは回数縛りなし！いつでも解約OK
プラン | 受け取りの約束 | 返金保証 |
|---|---|---|
通常の定期コース | なし | あり |
妊活伴走プラン | 2回 | なし |
妊活プレミアムプラン(個別相談付き) | 4回 | なし |
サズカルONEの3つのプランの違いは、以上のようになります。
通常の定期コースは継続回数の約束がないので、次回発送日の10日前までに手続きすれば、いつでも解約できます。
通常の定期コースは初回が1袋1,800円(税込)で、2回目以降は2袋11,300円(税込)が届きます。
どのプランにするか迷ったら、回数の約束がない通常の定期コースから始めるのがおすすめです。
サズカルONEを使った方の声を確かめたい方は、こちらの記事も参考にしてくださいね。
通常の定期コースの条件は、こちらから確かめてみてくださいね。
＼ 90日間の返金保証つき ／
サズカルONEの解約についてまとめ
- 解約方法：電話かマイページ
- 電話：03-6759-8986(平日9:00〜18:00)
- 期限：次回発送日の10日前まで
- 初回のお届けはキャンセルできない
- 回数縛り：通常の定期コースはなし
- 回数の約束：妊活伴走プランは2回・妊活プレミアムプランは4回
- 返金保証：通常の定期コースだけ90日間
サズカルONEの解約方法と、解約前の注意点を紹介しました。
通常の定期コースなら、次回発送日の10日前までに電話かマイページで手続きすれば、いつでも解約できます。
回数の約束があるプランは途中で解約できず、返金保証も対象外なので、申し込んだプランを先に確かめておきましょう。
これから始める方は、回数の約束がない通常の定期コースから試してみてくださいね。
＼ 継続回数の約束なし ／
