ママの休食の解約は2つ！解約前の5つの注意点も解説！

この記事では、ママの休食の解約方法と手続き前の注意点について解説しています。

連絡の期限は、次回配送日の6営業日前です。

解約の窓口と5つの注意点を確かめて、次回便を止める準備を進めてくださいね。

ママの休食の解約方法はLINEとメールの2つ！

この記事で紹介する解約の連絡方法は、以上の2つです。

使いやすい方を選べるよう、それぞれの連絡方法をみていきましょう。

方法①：公式LINE

公式LINEを使う場合は、ママの休食の公式FAQに掲載されたリンクからLINEを開きます。

連絡する内容は、定期便を解約したい旨です。

一時的に配送を止めたいときは、配送停止を希望すると伝えてくださいね。

解約を希望する方は、こちらの公式LINEから連絡しましょう。

>>ママの休食の公式LINEはこちら

方法②：メール

メールの連絡先は、support@mamakyu.comです。

件名と本文で、ママの休食の定期便を解約したいことが伝わるように書きましょう。

メールを送ったあとは、内容を確認した担当者から返事が来るのを待ちます。

どの便から配送が止まるか分からない場合は、返信の内容を確かめておいてくださいね。

ママの休食を解約する前に確認したい5つの注意点

ママの休食を解約する前に確認したいことは以上になります。

連絡期限や初回注文の扱いを確かめてから、手続きを進めましょう。

1つずつ解説しますので、連絡する前に目を通してくださいね。

注意点①：次回配送日の6営業日前までに連絡する

次回便を止めるには、次回配送日の6営業日前までに連絡する必要があります。

次回配送日をマイページで確かめてから、余裕を持って連絡してくださいね。

注意点②：対応時間は土日祝日を除く9〜18時

解約の問い合わせに対応している時間は、土日祝日を除く9〜18時です。

メールやLINEを送った時刻に、そのまま担当者が返答できるとは限りません。

返答は通常1〜2営業日が目安なので、締切当日の連絡にせず早めに手続きを進めましょう。

注意点③：LINEの既読だけで手続き完了と判断しない

LINEでメッセージを送ると、システム上はすぐに既読が付く仕組みです。

既読の表示と、担当者が内容を確認するタイミングは同じではありません。

送っただけで解約が終わったと思い込まず、返信を読んで手続きの状況を確認してくださいね。

注意点④：初回の注文はキャンセルできない

初回に注文した商品は、注文後のキャンセルができません。

定期便の回数に縛りがなくても、初回の注文を取り消せるわけではない点には注意が必要です。

初回分の受け取りと、次回以降を止める手続きは分けて考えましょう。

注意点⑤：商品代金の未払いがあると解約を受け付けてもらえない

受け取った商品の代金に未払いがあるときは、次回分の停止や解約を受け付けてもらえません。

解約の連絡をする前に、支払いが済んでいるか確かめる必要があります。

出荷準備に入った分も停止や解約の対象にできないため、支払いを済ませたら早めに連絡してくださいね。

利用条件を確かめたい方は、こちらの規約もご覧ください。

>>ママの休食の利用規約はこちら

ママの休食の解約についてまとめ

この記事では、ママの休食の解約方法と手続き前の注意点について、以上のような内容をお届けしました。

次回便を止めたい方は、配送日の6営業日前までにLINEかメールで連絡し、担当者の返信を確かめましょう。

ママの休食を使った人の口コミや評判は、別の記事にまとめています。

まだ解約を迷っている方は、口コミも読んだうえで決めてくださいね。

>>ママの休食の口コミや評判はこちら